Ofrecer una experiencia única y renovada
del servicio de relojería
Presentación
Pro‑Watch es una plataforma de servicio relojero integral, única en Suiza, reconocida y autorizada por los grupos Richemont, Swatch, LVMH y diversas marcas independientes. Pro‑Watch ofrece una gestión del servicio al cliente eficaz, ágil y transparente. Nuestros relojeros cualificados se perfeccionan constantemente gracias a los programas de certificación de nuestras marcas asociadas, lo que les permite intervenir en todo tipo de instrumentos de medición del tiempo y ofrecer las mismas garantías que las casas matrices.
Nuestra Visión
Convertirnos en el principal centro de atención al cliente multimarcas para relojes de gama media
y alta.
Estar a la vanguardia del servicio al cliente y no únicamente un taller de reparación.
Establecer alianzas público-privadas con escuelas de relojería suizas y francesas.
Permitir que nuestros clientes visiten nuestros talleres y vivan una experiencia inmersiva en el
mundo relojero.
Crear valor y volver a colocar al cliente en el centro del Servicio de Relojería.
Ofrecer servicios complementarios como la personalización de sus relojes (grabado, esfera, etc).
