Un'esperienza nuova e unica
nell'orologeria di servizio
Presentazione
Servizi e clienti
La nostra visione
Pro-Watch è una piattaforma completa di servizi per l'orologeria,
unica in Svizzera, riconosciuta e approvata dai gruppi Richemont,
Swatch e LVMH, oltre che da diversi marchi indipendenti.
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Pro-Watch offre un servizio clienti efficiente, reattivo e trasparente.
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I nostri orologiai qualificati affinano costantemente le loro competenze grazie
ai programmi di certificazione dei nostri marchi partner.
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Sono quindi in grado di fornire assistenza su tutti i tipi di orologi e di offrire le stesse garanzie.
Restauro, revisione e manutenzione.
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Riparazioni.
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Lucidatura e rinnovo delle finiture.
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Controllo dell'impermeabilità e delle prestazioni dell'orologio.
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Sostituzione di batterie e cinturini.
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Gli orologi possono essere ritirati direttamente a casa vostra o presso uno dei nostri punti di accesso
e vi forniremo un preventivo gratuito*, chiaro e preciso nel più breve tempo possibile.
(*esclusi gli orologi di oltre 30 anni e/o le complicazioni di alta gamma).
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Interveniamo sia su orologi recenti che su modelli d'epoca o meccanismi antichi che necessitano di semplice manutenzione,
riparazione o restauro, indipendentemente dalla marca.
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Il nostro mercato comprende rivenditori, professionisti dell'usato, collezionisti e privati.
Diventare il principale centro di assistenza clienti multimarca per gli orologi di fascia media e alta.
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Essere all'avanguardia nel servizio al cliente, non solo un'officina di riparazione.
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Collaborazione pubblico-privata con scuole di orologeria svizzere e francesi.
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Consentire ai nostri clienti di visitare i nostri laboratori e di vivere un'esperienza orologiera coinvolgente.
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Creare valore e porre il cliente al centro dei servizi di orologeria.
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Offrire servizi complementari ai clienti, come la personalizzazione dei loro orologi (incisione, quadrante).